Synthèse : mesurer l’expérience du patient (en anglais seulement)

"Cette analyse des données probantes aborde les questions suivantes : Comment l'expérience des patients et des soignants a-t-elle été mesurée au sein des systèmes de santé? Quels sont les avantages et les inconvénients des diverses approches visant à mesurer les progrès au fil du temps? Ce document fournit un sommaire aisément compréhensible des diverses méthodes utilisées pour mesurer l'expérience des patients afin d'aider les praticiens, les planificateurs et les chercheurs à sélectionner les meilleures d'entre elles pour les appliquer à leurs propres initiatives locales d'amélioration. Toutefois, l'objectif principal de cette analyse vise à compiler les grands thèmes de la littérature dans ce domaine et non à résumer le contenu de chacune des études ou méthodes. "