Série d’apprentissage : les bases de l’amélioration (en anglais seulement)

L’outil Improvement 101 Learning Series est composé de trois modules d'apprentissage à l’intention des patients, de leurs proches et de leurs aidants naturels. Il vise à renforcer la compréhension du langage, des méthodes, des processus, des outils et des techniques couramment utilisés par les équipes soignantes dans le cadre de projets d'amélioration. Ces modules permettent de faciliter la compréhension du patient, de sa famille et de ses aidants naturels de l'amélioration de la qualité en plus de favoriser leur participation accrue aux initiatives d'amélioration du système