Dans le cadre des Always Events de l'institut Picker la campagne Always Use Teach Back aide les patients à participer activement à leurs propres soins. Les patients sont encouragés à répéter les directives quant à leurs soins en utilisant leurs propres mots pour confirmer qu’ils ont bien compris. Cette ressource comprend des documents supplémentaires concernant la communication avec les patients et le personnel afin de soutenir cette méthode de ré-enseignement. Des informations supplémentaires sur la trousse d'outils Teach Back se trouvent à l’adresse http://www.teachbacktraining.org/