Guide pour la mise en place d’un programme d’éducation sur les soins centrés sur la personne et la famille (SCPF) dans les organismes de soins de santé (en anglais seulement)

"Ce guide fournit un cadre pour la conception, la mise en œuvre et l'évaluation des soins centrés sur le patient et sa famille (SCPF) dans un établissement de soins de longue durée. Il souligne l'importance de faire participer les clients, les résidents et leurs familles aux divers stades de l'initiative pour veiller à ce que celle-ci reflète leurs besoins et leurs préférences. En communiquant constamment avec les résidents et leurs familles, une organisation est en mesure de renforcer leur participation à l’amélioration de leur expérience. En outre, le guide fournit des exemples de feuilles de travail et de questionnaires pour faciliter davantage la mise en œuvre de SCPF à l'aide de quatre éléments clés : • Élaboration de contenu d’atelier • Séances de formation du formateur • Ateliers de SCPF • Évaluation "