Feuille de route sur l’engagement des patients et des familles dans les soins de santé ( (en anglais seulement)

"La feuille de route vers la participation du patient et de sa famille a pour but de présenter une vision de la participation du patient et de sa famille aux soins de santé en vue de réaliser le Triple objectif d'une meilleure expérience de soins, d’une population en meilleure santé et d’une réduction des coûts. La feuille de route énonce huit stratégies de changement, respectivement accompagnées d’une série de tactiques particulières, en vue de réaliser le changement et de franchir les jalons de la mesure et de l’identification de l'amélioration. Les stratégies sont : • la préparation du patient et de sa famille ; • la préparation des cliniciens et des dirigeants ; • le réaménagement des soins et du système ; • les partenariats organisationnels ; • la mesure et la recherche ; • la transparence et la responsabilisation ; • la législation et réglementation ; • les partenariats de politiques publiques. "