Ce recueil fournit des exemples d'organismes de soins de santé au Canada, aux États-Unis et en Angleterre qui ont favorisé des soins centrés sur le patient et la participation du patient. Ces organismes de soins de santé ont démontré comment la mobilisation des patients avait contribué à améliorer les soins de santé, les résultats et les expériences des patients et de leurs familles. En détaillant les stratégies, investissements et expériences de ces organisations, ce recueil présente des idées et une forme d’inspiration au moment d'entreprendre des initiatives similaires de participation du patient.