Conseils pour une communication efficace (en anglais seulement)

"Créé avec le concours de membres dirigeants de conseils de patients et de familles, cette ressource est un résumé des données probantes et de l'information sur l'incidence de la participation du patient et de sa famille sur l’amélioration des soins et des résultats de santé. Cette ressource est constituée d’exemples réels d'initiatives actuelles, ainsi que de trousses d'outils, de cadres et d’amorces se rapportant aux sujets suivants : • Conseils consultatifs de patients et de familles • Qualité, sécurité et amélioration de la valeur • Mesures pertinentes aux patients et à leurs familles • participation active et habilitation du patient • Portails de patients • Participation de la « Série C » • Participation du personnel de première ligne • Conception des bâtiments La mise à jour continue de ressources dynamiques encourage les suggestions concernant l'inclusion des dirigeants des conseils de patients et de familles en vue de créer un réseau d'apprentissage permanent dans le système de soins de santé. Ceci permet un échantillonnage des conseils de patients et de familles et de leurs rôles au sein de leur organisation."