Cadre de participation de la clientèle, des proches aidants et des familles (en anglais seulement)

"Le Cadre de participation de l’usager, de l’aidant naturel et de la famille donne une orientation à l'adoption d'un modèle de services axé sur l’usager, la guérison, l’aidant naturel et la famille. Le cadre fournit des directives aux services de santé mentale de tout l'état de Queensland en matière d'amélioration de la participation de l’usager et de l’aidant naturel au niveau local. Le cadre est divisé en quatre composantes. Les trois premières composantes (Partie A - contexte, consultation, principes et définitions ; Partie B - cadre de mise en œuvre et Partie C - modèle d'auto-évaluation) orientent les services de santé mentale quant à la participation des usagers, des aidants naturels et des familles à tous les niveaux de la planification, de la prestation et de l'évaluation des services. La quatrième composante (Partie D - ressources) constitue un aperçu des ressources que peuvent employer les services pour améliorer la participation de l’usager, de l’aidant naturel et de la famille. (disponible en anglais seulement)"