Ce cadre permet de mieux comprendre l'ensemble de la pratique de la participation communautaire. Il propose un survol de la manière dont la participation peut aider les gestionnaires et le personnel à s'acquitter de leur responsabilité, soit celle de répondre aux besoins des collectivités et des patients en matière d'amélioration de la qualité clinique et des résultats en matière de santé. Vancouver Coastal Health présente la participation communautaire comme un processus en sept étapes : cadre, conception, recrutement, action, analyse, mise en œuvre, achèvement. Chaque aspect est décrit et débattu et VCH détaille par quels moyens éventuels chaque étape peut être remplie afin de créer un système efficace de participation de la collectivité.