Guide de travail sur l’amélioration de la qualité destiné aux établissements de soins de longue durée

Guide de travail sur l’amélioration de la qualité destiné aux établissements de soins de longue durée

 

Le Guide de travail sur l’amélioration de la qualité offre une base pratique aux équipes des établissements de soins de longue durée (SLD) qui souhaitent entreprendre une initiative d’amélioration de la qualité, avec des exemples centrés sur l’utilisation appropriée des antipsychotiques. Élaboré par Excellence en santé Canada, en partenariat avec Health Quality BC, il propose des exercices, des gabarits et des questions pour aider les équipes à planifier, à mettre en œuvre et à maintenir des améliorations significatives dans la prestation des soins.

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Comment utiliser ce guide?

Ce guide de travail peut être utilisé individuellement ou en équipe. Vous pouvez le remplir au format électronique (PDF modifiable), ou l’imprimer et le remplir manuellement. Chaque section s’inscrit dans la continuité de la précédente; vous découvrirez comment définir un problème, mobiliser les bonnes personnes, tester et mesurer les changements à l’aide des cycles Planifier – Exécuter – Étudier – Agir (PEEA) puis planifier la pérennisation. Des fiches de travail et des modèles sont fournis pour chacune des étapes. Chaque section comporte une limite de caractères. Assurez-vous que votre texte respecte l’espace prévu avant d’imprimer.

À qui ce guide est-il destiné?

Ce guide est destiné aux directions et au personnel des établissements de soins de longue durée qui collaborent avec les bénéficiaires, les familles et les personnes proches aidantes pour former des équipes d’amélioration de la qualité. Il aide à cerner les problèmes, à identifier des idées de changement et à définir des objectifs d’amélioration. Le guide présente les piliers de l’amélioration de la qualité : l’application des méthodes d’amélioration, la planification des processus, la définition des mesures, la mise à l’essai des changements et la planification de la pérennisation.

Rédaction :

Excellence en santé Canada et Health Quality BC

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