Dans cette ressource :

Organisations de patients 

Patients pour la sécurité des patients du Canada 

www.patientspourlasecuritedespatients.ca

patients4safety@hec-esc.ca 

Patients pour la sécurité des patients du Canada est un programme dirigé par les patients chapeauté par l'Institut canadien pour la sécurité des patients.  Nous sommes la voix du patient* et nous mettons à contribution nos expériences liées à la sécurité pour améliorer la sécurité des patients à tous les niveaux du système de santé. Notre perspective unique et pertinente vient compléter l'ensemble des points de vue des prestataires de soins, des dirigeants du milieu de la santé, des responsables de l'élaboration des politiques et des gestionnaires des établissements de soins de santé; et en travaillant en partenariat, nous nous assurons que les décisions et les stratégies mises de l'avant pour accroître la sécurité des patients soient véritablement axées sur les patients et qu'elles rendent vraiment les soins plus sécuritaires.  Vous trouverez plus de détails à cet effet dans notre évaluation indépendante. 

Nous travaillons en collaboration afin de contribuer à tous les niveaux du système de santé : 

  • En partageant nos expériences, nos observations et nos points de vue; 
  • En représentant le point de vue du patient et de la famille au sein des comités et des groupes de travail; 
  • En déterminant, en initiant, en partageant et en dirigeant des projets liés à la sécurité des patients. 
Ressources : vidéos, ressources, webinaires pour les patients et les prestataires de soins.

Children's Healthcare Canada Family Network  

https://www.childrenshealthcarecanada.ca/family-network

info@caphc.org 

Le Réseau familial de Santé des enfants Canada contribuera à faire progresser les priorités stratégiques de Santé des enfants Canada tout en offrant aux familles un espace virtuel où elles pourront se retrouver, partager et mettre de l’avant les questions et les préoccupations qui leur tiennent le plus à cœur. Le Réseau agira également en tant que groupe de concertation et contribuera à la désignation d’experts en la matière pour Santé des enfants Canada, que ce soit pour des activités relatives aux politiques, à la sensibilisation ou à la mobilisation des connaissances. Le Réseau définira et priorisera conjointement des projets à délai déterminé présentant un intérêt pour les participants et les membres, en fonction des ressources disponibles. Enfin, le Réseau contribuera à officialiser la relation entre les familles, les aidants et Santé des enfants Canada.

Paediatric International Patient Safety and Quality Collaborative  

www.pipsqc.org

contact.pipsqc@sickkids.ca 

PIPSQC est une collaboration internationale informelle réunissant des professionnels qui se passionnent pour la qualité et la sécurité en soins pédiatriques. Grâce à leurs interactions, des organisations de partout dans le monde échangent leurs observations, faisant avancer les connaissances dans le domaine et suscitant des améliorations. 

Objectifs: 

  1. Susciter les interactions entre les individus et organisations membres 
  2. Faciliter l'apprentissage réciproque par le partage des idées, des enjeux, des pratiques exemplaires, des leçons retenues, des problématiques et de leurs solutions, des résultats de recherche, et de tout autre aspect d'intérêt commun
  3. Générer de nouvelles connaissances et diffuser les apprentissages acquis au sein de la collaboration
  4. Susciter des améliorations concrètes et mesurables dans les pratiques en amélioration de la qualité et de la sécurité des patients et dans les résultats des patients. 

Patient Commando 

patientcommando.com/about-us/

info@patientcommando.com 

Patient Commando crée un impact social en procurant une plateforme qui amplifie la voix des patients, accroît leur mobilisation et suscite le changement des pratiques à la faveur d'une plus grande responsabilisation des patients et de la création d'une relation de collaboration entre le patient et le personnel soignant. Patient Commando Productions contribue à lever le voile du silence qui souvent accompagne l'apparition de la maladie. Notre plateforme relate des histoires qui explorent l'expérience des patients afin qu'elles servent de source d'inspiration et d'information pour tous ceux et celles qui font face à la maladie.  

Ressources (disponible en anglais uniquement) : récits, Patient Engagement Whitepaper (livre blanc), Patient Survival Guide (guide de survie du patient), Writing a Patient Narrative 101 (se raconter en tant que patient).

The Center for Patient Protection 

https://www.patientprotection.healthcare/who-we-are-shorter-version/

info@patientprotection.healthcare 

Cet organisme indépendant à but non lucratif milite pour des soins de santé plus sécuritaires et de meilleurs résultats pour les patients et les familles en contexte hospitalier. Ce que nous faisons : 

  • Accroître la sensibilisation vis-à-vis de l'épidémie d'événements indésirables évitables survenant en milieu hospitalier, qui réclament des milliers de vies chaque année. 
  • Mettre en œuvre des initiatives qui renseignent, mobilisent et protègent les patients et leur famille, en temps réel, durant le séjour à l'hôpital.  
  • Plaider en faveur d'une plus grande transparence en matière de divulgation des erreurs médicales et des indicateurs de performance de la sécurité.
  • Inciter les prestataires de soins exemplaires à promouvoir l'établissement d'une approche collective davantage axée sur la sécurité, l'ouverture et la compassion, qui prône les valeurs centrées sur le patient et la famille. 

Notre mission repose sur la conviction que les professionnels de la santé ont non seulement le devoir de prévenir les préjudices, mais également d'accompagner les patients et les familles qui tentent d'en guérir lorsque ceux-ci surviennent. La sincérité dans toutes leurs interactions avec les patients et les familles de même qu'une réponse exempte de réaction défensive et de déni face à l'erreur commise sont vitales pour que cette relation soit source de guérison. 

Ressources (disponible en anglais uniquement) : une collection exhaustive de ressources des quatre coins du monde. Blogue, outils déclencheurs, système de divulgation.