Bien que la pandémie ait créé de nouveaux facteurs de stress ayant nui à la prestation de soins dans ces milieux, elle a aussi exacerbé des problèmes déjà présents. Ce résumé souligne l’importance :
- du soutien de la direction et de la gestion;
- de la coopération en période d’incertitude;
- des soins émotionnels et spirituels et de l’inclusion des membres de la famille dans les soins;
- de la reconnaissance du travail accompli par le personnel de soins de longue durée et d’aide à la vie autonome;
- d’une atmosphère de compréhension et de coopération;
- du soutien par les pairs;
- de ressources transparentes et accessibles;
- d’une dotation en personnel adéquate.
Ce résumé est basé sur des recherches financées par ESC et les Instituts de recherche en santé du Canada dans le cadre du programme Équipes en science de la mise en œuvre; il a été préparé par le CaRER Lab.
Télécharger l’infographie Comment renforcer la résilience du personnel de soins de longue durée