Foyer de soins sans mur

Qu’est-ce qu’un programme Foyer de soins sans mur?

Le programme Foyer de soins sans mur (FSSM) vise à rehausser l’expérience du vieillissement en encourageant les personnes aînées et leurs personnes proches aidantes du Nouveau-Brunswick à vieillir chez elles en autonomie. Créé par Suzanne Dupuis-Blanchard, chercheuse à l’Université de Moncton, il favorise un vieillissement sain à la maison en fournissant un accès aux connaissances, aux ressources et aux services essentiels. En permettant aux personnes aînées de vieillir chez elles, le programme FSSM favorise le prolongement de l’autonomie, et réduit par le fait même les admissions prématurées dans les établissements de soins de longue durée et les visites inutiles aux services d’urgence.

Voici les objectifs du programme :

1. S’assurer que les personnes aînées et les membres de leur famille ont accès à des services et à des renseignements appropriés favorisant le maintien à domicile.
2. Proposer des initiatives de santé sociale pour lutter contre l’isolement social et la solitude des personnes aînées et de leurs personnes proches aidantes.
3. Approfondir les connaissances sur les questions de santé relatives au vieillissement à domicile et au vieillissement en santé pour les personnes aînées et leurs personnes proches aidantes.
4. Donner aux communautés locales les moyens de répondre aux besoins d’une population vieillissante.

Collaboration avec d’autres foyers de soins

Les programmes FSSM sont dispensés par les foyers de soins, qui fournissent un espace physique et un soutien administratif au personnel pour les activités du programme, mettant à leur service leur connaissance avérée de la communauté locale et de ses ressources communautaires ainsi que leur expérience du vieillissement. Dans le cadre de certains programmes FSSM, les foyers de soins fournissent un soutien direct à la population aînée de la communauté.  Ils adaptent également les éléments du programme pour tirer profit de leurs traits distinctifs afin de répondre aux besoins particuliers des personnes aînées de leur communauté.

Le programme repose sur trois grands fondements :

1. Il sert directement les personnes aînées et les familles qui vivent dans la communauté, en fonction de leurs besoins.
2. Il s’appuie sur les infrastructures des foyers de soins, car il tire parti des infrastructures et des ressources déjà en place.
3. Il pallie les difficultés associées au vieillissement, notamment l’isolement social qui vient avec les soins à domicile.

Élargissement du programme FSSM à l’échelle du Nouveau-Brunswick

Dans le cadre du Projet pilote sur les aînés en santé, quatre communautés rurales anglophones et francophones ont commencé à mettre en œuvre le modèle FSSM dans leurs foyers de soins locaux en 2019. Bien qu’elles aient adopté des approches différentes, leur objectif était le même : favoriser le vieillir chez soi dans leur communauté locale. Voici donc les premiers résultats des programmes FSSM pilotes :

• une satisfaction accrue à l’égard du nombre d’interactions sociales et de sorties;
• une meilleure connaissance des personnes à contacter pour obtenir de l’information sur les services de maintien à domicile;
• pour 69 % des personnes aînées participantes, les services reçus sont accessibles et les aident à rester chez elles;
• une hausse du sentiment de sécurité à domicile et dans la communauté;
• 100 % des personnes aînées sont satisfaites des services offerts par le programme FSSM;
• une prévention de certaines visites non nécessaires aux services d’urgence et aux cliniques ouvertes après les heures normales.

Pour faire progresser l’adoption du programme FSSM et soutenir les personnes aînées de la communauté, le ministère du Développement social du Nouveau-Brunswick, l’Université de Moncton et Excellence en santé Canada ont noué un partenariat pour le disséminer au-delà des quatre établissements pilotes et le mettre à l’échelle. En 2023, on a présenté aux foyers de soins du Nouveau-Brunswick une possibilité de financement pour mettre en place un programme Foyer de soins sans mur dans leurs communautés locales.

Le ministère, en collaboration avec l’Université de Moncton et Excellence en santé Canada, leur donnera au cours de la prochaine année une assistance, un encadrement et des ressources pour la planification et la mise en œuvre de leur programme FSSM.  Les leçons et les retombées de la diffusion et de la mise à l’échelle de cette innovation au Nouveau-Brunswick sont en cours d’évaluation et on prévoit diffuser les résultats aux autres administrations canadiennes pour qu’elles puissent tirer des leçons de ce travail.

Importance de ce travail

La majorité de la population canadienne – 85 % des adultes sondés et 96 % des personnes âgées de 65 ans et plus – souhaite éviter d’emménager dans un établissement de soins de longue durée et espère vieillir à domicile aussi longtemps que possible.

Par ailleurs, une personne admise en soins de longue durée sur 10 aurait pu recevoir des soins à domicile si elle avait reçu le soutien formel approprié. Apprenez-en plus sur le projet collaboratif Favoriser le vieillir chez soi d’ESC qui vise à mettre en œuvre des pratiques prometteuses permettant aux personnes aînées de vieillir à domicile en sécurité.

Sur les établissements pilotes

Quatre foyers de soins ont choisi de participer à l’essai du programme FSSM. Ils se trouvaient dans les communautés rurales de Port Elgin, de Inkerman et de Paquetville. L’accès aux services peut s’avérer complexe en milieu rural, soit 49 % du territoire qui compose le Nouveau-Brunswick.

Les quatre établissements ont mis en œuvre le programme au même moment et offrent des ressources et des services adaptés aux besoins locaux (selon des consultations et une évaluation antérieures des besoins), et qui n’étaient pas déjà offerts dans le milieu.

Lamèque

Initialement, le programme FSSM de Lamèque offrait une aide à domicile aux personnes aînées fragiles en apportant des soins personnels, des repas, des médicaments et des contacts sociaux. Les services se sont ensuite développés pour inclure le transport, les activités communautaires, l’entretien du domicile et le soutien aux personnes proches aidantes, reflétant ainsi une approche centrée sur la communauté et la personne, permettant de répondre de manière holistique aux besoins diversifiés des personnes aînées et de leurs personnes proches aidantes.

Inkerman et Paquetville

Dans les foyers d’Inkerman et de Paquetville, le programme FSSM fournit des services d’entretien du domicile, de transport, de toilette, de soins de pieds, de même que des cliniques de soins et des contacts sociaux aux personnes aînées. Le foyer de Paquetville collabore aussi avec un organisme bénévole local pour offrir des services de repas. En se partageant une personne coordonnatrice, les foyers de soins ont ainsi pu maintenir des approches de service distinctes tout en tirant profit de la proximité entre leurs communautés et de la similitude de leurs besoins.

Port Elgin

À Port Elgin, le programme FSSM fait de l’accès aux services communautaires sa priorité. Le programme aide les personnes aînées à s’adresser aux services fédéraux, provinciaux et locaux en évaluant leurs besoins et en les aidant avec les demandes. Dans le but de lutter contre l’isolement social, il organise des cafés-causeries et coordonne les transports pour les rendez-vous et les courses. Le foyer de Port Elgin a développé ses services et prête maintenant des équipements et des fournitures pour aider les personnes aînées à vivre à domicile en tout confort.

Le résumé de pratique prometteuse suivant est le fruit d’entretiens avec les foyers participant au programme Foyer de soins sans mur (FSSM) au Nouveau-Brunswick à l’été 2023. Excellence en santé Canada (ESC) remercie le ministère du Développement social du Nouveau-Brunswick, l’Université de Moncton ainsi que les foyers des régions de Lamèque, Inkerman, Paquetville et Port Elgin qui participent au programme FSSM pour la générosité dont ils ont fait preuve en partageant leurs compétences, leur savoir, leur expertise et leurs expériences pour la création de cette pratique prometteuse.

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Ce qui a été dit sur le programme FSSM dans la communauté