Traumatismes subis par les patients : Importance pour les patients et les familles

Dans les hôpitaux, les accidents subis par les patients peuvent causer des blessures involontaires ou la mort. Grâce aux bonnes interventions, à une communication appropriée avec les patients et leurs familles, et à la collecte de données appropriée accompagnée de l'apprentissage associé, les accidents touchant les patients peuvent être évités à long terme.

Récit d'un patient

Garder le point de vue du patient à l'esprit lors de la prestation de soins 

Comment se fait-il qu'un homme âgé de 80 ans, Ambrose Wald, soit tombé d'un fauteuil d'hôpital spécialement conçu pour prévenir les chutes des patients? C'est une question à laquelle sa fille Irene Wald, infirmière pendant près de 35 ans, n'a jamais reçu de réponse.

(Institut canadien pour la sécurité des patients 2013)