Série virtuelle Apprendre ensemble
La pandémie de COVID-19 rend plus urgent que jamais de diffuser les nouvelles connaissances dans l’ensemble des milieux de soins, en temps réel. Alors que les lacunes dans les soins et services de santé s’aggravent, il est crucial d’agir rapidement pour améliorer le soutien aux populations mal desservies et aux personnes qui prennent soin d’elles.
Dans ce contexte, Excellence en santé Canada a lancé une nouvelle plateforme réunissant des refuges d’urgence et des centres d’intervention en toxicomanie afin qu’ils puissent échanger sur leurs expériences.
La série d’apprentissages virtuels est maintenant terminée. Les enregistrements des webinaires et des caucus demeurent toutefois accessibles. Les sujets précis abordés sont fondés sur les commentaires et les conversations avec les participants au programme Apprendre ensemble.
Événements précédents
14 décembre 2021 | WEBINAIRE : Stratégies de pérennisation – Préserver les gains durant la relance postpandémie
Avec Dre Laura Lennox
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Lors du webinaire, Laura Lennox a défini le concept de pérennité dans le contexte de la préservation du travail d’innovation et des gains réalisés durant la pandémie de COVID-19. Les participants ont ensuite poursuivi la discussion sur les défis anticipés que pose la relance de l’après-pandémie [anglais seulement] en plus de découvrir un outil de pérennisation utile pour évaluer des facteurs favorisant la pérennité.
9 décembre 2021 | WEBINAIRE : Stratégies de changement – Explorer les défis anticipés que pose la relance de l’après-COVID-19
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Avec Randalin Ellery (directrice, Politiques et impact des données, Alliance canadienne pour mettre fin à l’itinérance) et Jean-Louis Denis (professeur, titulaire de la Chaire de recherche du Canada sur la transformation, le design et l’amélioration des systèmes de santé, École de santé publique de l’Université de Montréal, et chercheur, CRCHUM)
Dans ce webinaire, l’Alliance canadienne pour mettre fin à l’itinérance a présenté les défis présents au début de la pandémie de COVID-19 et dans le contexte actuel, ainsi que les défis anticipés que pose la relance de l’après-pandémie [anglais seulement] pour les intervenants du secteur de la lutte contre l’itinérance. Jean-Louis Denis a parlé du concept de gestion du changement et a proposé aux intervenants de ce secteur des stratégies pour relever les défis anticipés.
16 novembre 2021 | WEBINAIRE : Réflexions et leçons apprises pendant la pandémie de COVID-19 : Perspectives du programme Apprendre ensemble
Avec Deborah Gardner, directrice générale, Street Haven at the Crossroads, Heather Johnston, directrice générale, Projets Autochtones du Québec et Hélène Philbin Wilkinson, formatrice du programme Apprendre ensemble
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Dans ce webinaire, Deborah Gardner et Heather Johnston ont présenté leurs réflexions et les leçons apprises au cours des différents stades de la pandémie de COVID-19. Au cours de cette discussion, elles ont souligné les opportunités que leurs organisations ont eues pour faire avancer le travail innovant et comment elles travaillent en collaboration avec une formatrice du programme Apprendre ensemble, Hélène Philbin Wilkinson, pour mettre en œuvre des innovations particulièrement liées au soutien du personnel et à la prévention et contrôle des infections.
4 novembre 2021 | CAUCUS : Une infrastructure pour la réduction des méfaits – répondre à de multiples urgences de santé publique
Avec la Dre Bernie Pauly, professeure à l’École de sciences infirmières de l’Université de Victoria et chercheuse à l’Institut canadien de recherche sur l’usage de substances.
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Ce caucus a porté sur la mise en place d’une infrastructure visant à réduire les méfaits dans un contexte où l’on doit répondre à de multiples urgences de santé publique, déclarées et non déclarées, telles que la crise des opioïdes, la crise du logement et la pandémie de COVID-19. La Dre Bernie Pauly a présenté un plan en 10 étapes ayant pour but d’aider les centres d’intervention en toxicomanie, les logements supervisés et les refuges d’urgence à adopter des pratiques réduisant les méfaits.
15 octobre 2021 | WEBINAIRE : Soins équitables : Programme Éducation et soins palliatifs pour les sans-abris (ESPSA)
Avec le Dr Naheed Dosani
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Dans ce webinaire, le Dr Naheed Dosani a abordé la prestation de soins aux personnes en situation d’itinérance. Le concept de soins équitables a été au cœur d’une discussion sur les difficultés d’accès à des soins de grande qualité dans cette population. Le Dr Dosani a présenté des stratégies utilisées par le programme Éducation et soins palliatifs pour les sans-abri (ESPSA) et des adaptations apportées à ces stratégies pendant la pandémie de COVID-19.
7 octobre 2021 | CAUCUS : Réduire les facteurs de stress psychologiques et les préjudices moraux chez les prestataires de soins pendant la pandémie
Avec Fardous Hosseiny et MaryAnn Notarianni du Centre d’excellence sur le TSPT
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Ce caucus a porté sur les différents facteurs de stress psychologiques et les problèmes associés, notamment les préjudices moraux, chez les prestataires de soins pendant la pandémie de COVID-19. Le Centre d’excellence sur le TSPT a discuté de l’adoption d’une approche organisationnelle comme pratique exemplaire pour limiter les risques de préjudices moraux à l’échelle de l’organisation, des équipes et des individus.
13 septembre 2021 | WEBINAIRE : Espace mieux-être Canada – un portail consacré à la santé mentale de tout le monde au Canada
Avec AnnMarie Churchill, Ph. D., directrice générale, Stepped Care Solutions
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Dans ce webinaire, AnnMarie Churchil a présenté l’Espace mieux-être Canada (wellnesstogether.ca/fr), une aide gratuite en ligne consacrée à la santé mentale et à la consommation de substances, offerte à tout le monde au Canada, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le portail offre des ressources en autoformation, des liens entre pairs et des conseils par téléphone ou texto. Nous discuterons aussi de la manière dont il répond aux besoins uniques des prestataires de soins de santé.
9 septembre 2021 | CAUCUS : Servir les communautés LGBT2SQ+
Avec Tanya Neumeyer de Santé arc-en-ciel Ontario (SAO)
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Dans ce caucus, Tanya a mis en lumière les ressources et outils éducatifs mis au point par Santé arc-en-ciel Ontario afin d’aider les prestataires de services à apprendre comment offrir des soins accueillants, inclusifs et affirmatifs aux communautés LGBT2SQ+.
24 août 2021 | WEBINAIRE : Servir les jeunes Autochtones
Avec Molly Radar, de l’Urban Native Youth Association (UNYA)
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Ce webinaire a abordé la façon de fournir des soins culturellement sécuritaires aux jeunes Autochtones. Molly Radar a décrit différentes philosophies de soins utilisées avec les jeunes – comme l’approche « à double perspective » (two-eyed seeing), la culture en tant que thérapie, les soins tenant compte des traumatismes, la réduction des méfaits et les soins centrés sur la personne – et expliqué comment elles sont appliquées dans les refuges. Elle a aussi parlé des répercussions de la COVID-19 sur les jeunes Autochtones et des stratégies mises de l’avant par l’UNYA pour les soutenir durant la pandémie.
15 juillet 2021 | CAUCUS : Réduction des méfaits
Présentatrices : Dr Monty Ghosh (docteur en médecine interne, médecine de catastrophe et médecine des toxicomanies) et Kim Ritchie (directrice générale, Grenfell Ministères)
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29 juin 2021 | WEBINAIRE : Soutien au bien-être du personnel des refuges et des centres d’intervention en toxicomanie (Partie 2)
Présentatrices : Ivy Bourgeault de l’Université d’Ottawa
Ivy Bourgeault a expliqué comment la santé mentale et la sécurité psychologique au travail sont fortement influencées par le sexe et le genre, et comment le fait de reconnaître cette influence peut aider les gestionnaires à renforcer leur capacité à favoriser la santé mentale des employés. Elle a aussi présenté la « Mental Health in the Workplace: A SGBA+ Informed Toolkit », une trousse sur la santé mentale au travail faisant appel à l’ACSG qui fournit des ressources prometteuses pour améliorer les choses en matière de stress professionnel et de santé mentale, d’équilibre travail-vie personnelle, de discrimination au travail, de diversité et de préjugés, de harcèlement et d’intimidation, et de stigmatisation, de divulgation et de recherche d’aide.
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17 juin 2021 | FORUM DE DISCUSSION : Vaccination
Avec Nikolija Lukich de L’Hôpital d’Ottawa, Jeff Karabanow de l’Université Dalhousie et Eric Jonsson de Navigator Street Outreach
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Ce forum de discussion portait sur les considérations éthiques et les défis de la vaccination dans les refuges et les centres d’intervention en toxicomanie.
1 juin 2021 | WEBINAIRE : Réduction des méfaits
Avec Scott Elliott, Clem Fong et Patrick McDougall de la Dr Peter AIDS Foundation
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Scott Elliott, Clem Fong et Patrick McDougall ont présenté des stratégies qu’utilise le Dr. Peter Centre pour fournir des services de réduction des méfaits durant la pandémie et en temps de crise. Ils ont aussi discuté de la façon de fournir des services de réduction des méfaits centrés sur la personne et du soutien dont les autres organismes ont besoin pour y parvenir.
28 avril 2021 | WEBINAIRE : Soutien au bien-être du personnel des refuges et des centres d’intervention en toxicomanie (Partie 1)
Avec Jeanette Waegemakers Schiff (Université de Calgary) et Alana Jones (Fred Victor)
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Ce webinaire portait sur les réponses organisationnelles et individuelles au stress traumatique accru chez le personnel des services aux personnes en situation d’itinérance, stress grandement exacerbé par la pandémie. Jeanette Waegemakers Schiff a parlé de l’importance de la formation, de l’éducation et des mesures de soutien psychosociales qui tiennent compte des traumatismes pour les membres du personnel touchés qui travaillent dans des situations de vulnérabilité et de risque élevé. Alana Jones a présenté les stratégies qu’elle a mises en œuvre pour soutenir le bien-être du personnel durant la pandémie.
23 mars 2021 | WEBINAIRE : Le programme COVID-Alert Risk Evaluation (CARE)
Avec Grace Richandi et Tina Kaur (Inner City Health Associates)
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Lors de ce webinaire, Inner City Health Associates a présenté son programme CARE, créé pour répondre aux besoins complexes des personnes en situation d’itinérance durant la pandémie en tenant compte de leur vulnérabilité. Le programme CARE propose des interventions de prévention et d’atténuation des risques pour les personnes et les refuges, ainsi que des outils de planification de la vaccination pour les refuges de Toronto.
Apprendre ensemble : refuges d’urgence et centres d’intervention en toxicomanie est le fruit d’une collaboration entre le Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances, le BC Patient Safety and Quality Council et Excellence en santé Canada.
